Alertes pour les mises à jour des numéros de téléphone des titulaires de carte

Vous pouvez configurer des alertes de changement de numéro de téléphone pour notifier les titulaires de carte lorsque leur numéro de téléphone est mis à jour. Stripe envoie l’alerte au numéro de téléphone enregistré avant la modification, de sorte que le titulaire d’origine de la carte la reçoit même si un attaquant malveillant a effectué la mise à jour.

Cette fonctionnalité aide vos titulaires de carte à détecter rapidement les tentatives de prise de contrôle de compte, potentiellement avant que toute activité frauduleuse ne survienne sur leur carte bancaire. En général, lors d’une prise de contrôle de compte, les attaquants commencent par modifier le numéro de téléphone d’un titulaire de carte pour recevoir les messages d’authentification 3DS et les étapes de détection de la fraude à sa place.

Avant de commencer

• Veillez à collecter les numéros de téléphone de vos titulaires de carte
• Les alertes de modification du numéro de téléphone du titulaire de la carte sont uniquement disponibles pour les titulaires de carte dont le numéro de téléphone correspond aux pays suivants. Les demandes de vérification envoyées à d’autres numéros de téléphone, ou à des titulaires de carte se trouvant en dehors de ces pays, n’aboutiront pas.
  • Royaume-Uni (+44)
  • États-Unis (+1)

Mode de fonctionnement

Lorsque le numéro de téléphone d’un titulaire de carte est modifié, Stripe envoie un SMS à l’ancien numéro de téléphone. Le message inclut les quatre derniers chiffres de la carte bancaire du titulaire, les quatre derniers chiffres du nouveau numéro de téléphone, ainsi que le nom de l’entreprise Issuing.

Les alertes de changement de numéro de téléphone des titulaires de carte partagent le même canal de désinscription SMS que les étapes de détection de la fraude. Si un titulaire de carte répond STOP à l’un ou l’autre type de message, il cesse de recevoir les deux. Gardez cela à l’esprit si votre intégration repose sur la livraison de SMS des étapes de détection de la fraude.

Alertes de changement de numéro de téléphone des titulaires de carte pour les plateformes Connect

Si vous utilisez Connect avec Stripe Issuing, le paramètre s’applique au niveau de la plateforme et couvre tous les titulaires de carte sur l’ensemble des comptes connectés. Les comptes connectés ne peuvent pas le configurer de manière indépendante.

Activer ou désactiver les alertes

Vous pouvez activer les alertes de changement de numéro de téléphone des titulaires de carte dans la page Paramètres > Issuing du Dashboard.