Paiements Sunbit

Sunbit est un moyen de paiement différé disponible aux États-Unis qui offre à vos clients la flexibilité de choisir le nombre de versements échelonnés qu’ils souhaitent utiliser pour leur paiement. Lorsque les clients sélectionnent Sunbit comme mode de paiement, Stripe les redirige vers le site Web de Sunbit, où ils peuvent choisir entre des offres de paiement flexibles de 3, 6, 12 ou 18 mois pour finaliser leur achat. Vous êtes payé d’avance. Sunbit gère les paiements et le recouvrement auprès des clients.

Tunnel de paiement

La démonstration ci-dessous illustre le tunnel de paiement Sunbit depuis votre page de paiement :

Démarrer

Vous n’avez pas besoin d’intégrer Sunbit et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au Dashboard Stripe et activez Sunbit. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide :

• Checkout: notre page de paiement préconfigurée hébergée.
• Elements : nos composants d’interface utilisateur prêts à l’emploi.

Autres produits de paiement

Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter Sunbit à partir du Dashboard :

• Payment Links

Si votre intégration nécessite de lister manuellement les moyens de paiement, apprenez à effectuer la configuration Sunbit.

Options de paiement

Le montant minimum autorisé est de 60.00 USD ou équivalent dans les autres devises prises en charge.

La limite de paiement maximale est de 19,999.99 USD ou équivalent dans les autres devises prises en charge.

Catégories d’activités prohibées et soumises à restriction

En plus des catégories de biens ou de services vendus et des entreprises non autorisées à utiliser Stripe, les catégories suivantes ont également interdiction d’utiliser Sunbit :

• Services de comptabilité
• Services publicitaires
• Coopératives agricoles
• Compagnies aériennes, transporteurs aériens
• Aéroports, aérodromes
• Services ambulanciers
• Parcs d’attractions/carnavals
• Reproductions d’antiquités
• Antiquaires
• Aquariums
• Services d’architecture et de prospection
• Marchands et galeries d’art
• Fournitures artistiques et boutiques d’artisanat
• Distributeurs de carburant automatisés
• Associations automobiles
• Paiement de cautions
• Boulangeries
• Groupes musicaux, orchestres
• Paris/jeux de casino
• Salles de billard
• Location et bail de bateaux
• Librairies
• Livres, périodiques et journaux
• Salles de bowling
• Lignes de bus
• Écoles de commerce/secrétariat
• Services d’achat/de shopping
• Télévision par câble, satellite et autres télévision et radio payantes
• Magasins de fournitures photographiques
• Magasins de bonbons, de fruits secs et de confiseries
• Agences de location de voitures
• Lave-autos
• Traiteurs
• Organismes caritatifs et d’assistance sociale - Collecte de fonds
• Produits chimiques et dérivés (non répertoriés ailleurs)
• Garde d’enfants
• Magasins de vêtements pour enfants et bébés
• Boutiques et kiosques de cigares
• Associations d’intérêt général
• Location de vêtements
• Établissements d’enseignement supérieur
• Équipement professionnel (non répertorié ailleurs)
• Chaussures
• Photographie, art et graphisme publicitaire
• Transport régional, ferrys
• Services informatiques et réseaux
• Programmation informatique
• Maintenance et réparation informatique
• Ordinateurs, périphériques et logiciels
• Matériaux de construction (non répertoriés ailleurs)
• Services-conseils, relations publiques
• Établissements de formation à distance
• Livraison de courrier et colis
• Frais judiciaires
• Agences d’évaluation du crédit
• Bateaux de croisière
• Magasins de produits laitiers
• Salles, studios et écoles de danse
• Grands magasins
• Agences de détectives
• Biens numériques médias - Livres, films, musique
• Biens numériques - Applications (à l’exclusion des jeux)
• Biens numériques - Jeux
• Biens numériques - Grande entreprise de biens numériques
• Marketing direct - Marchand vendant par catalogue
• Marketing direct - Marchand vendant par catalogue et au détail
• Contenus et services pour adultes
• Marketing direct - Services d’assurances
• Marketing direct - Autre
• Marketing direct - Télémarketing sortant
• Marketing direct - Abonnement
• Marketing direct - Voyage
• Magasins discount
• Démarchage à domicile
• Bars, pubs
• Pharmacies
• Médicaments, spécialités pharmaceutiques et produits pharmaceutiques divers
• Nettoyage à sec
• Biens durables (non répertoriés ailleurs)
• Magasins détaxés
• Lieux de restauration, restaurants
• Services d’enseignement
• Magasins de rasoirs électriques
• Chargement de véhicules électriques
• Pièces et équipements électriques
• Magasins d’électronique
• Écoles primaires, secondaires
• Services d’urgence (GCAS)
• Agences de placement/d’intérim
• Location d’équipements
• Magasins de vêtements pour toute la famille
• Restaurants de fast-food
• Établissements financiers
• Amendes - Entités administratives gouvernementales
• Fleuristes
• Fournitures pour fleuristes, matériel et végétaux pour pépinières
• Fournisseurs de viande pour congélateur et chambre froide
• Marchands de carburant (non automobile)
• Services funéraires et crématoires
• Fourreurs et magasins de fourrure
• Boutiques de cadeaux, de cartes, d’articles de fantaisie et de souvenirs
• Verreries, cristalleries
• Terrains de golf - Publics
• Casinos en ligne (paris en ligne) agréés par le gouvernement
• Services gouvernementaux (non répertoriés ailleurs)
• Courses de chevaux/chiens agréées par le gouvernement
• Loteries nationales (hors États-Unis)
• Loteries nationales (États-Unis uniquement)
• Magasins d’alimentation, supermarchés
• Magasin de loisirs créatifs, de jouets et de jeux
• Hôtels, motels et clubs de vacances
• Fournitures industrielles (non répertoriées ailleurs)
• Services de recherche d’information
• Assureurs, primes d’assurance
• Achats intra-entreprise
• Bijouteries, horlogeries et orfèvreries
• Blanchisseries
• Bagageries et maroquineries
• Magasins de bois d’œuvre et de matériaux de construction
• Marketplaces
• Maçonnerie et plâtre
• Fournitures et équipements médicaux, ophtalmiques, dentaires et hospitaliers
• Mutuelles
• Magasins de vêtements et accessoires pour homme et garçon
• Magasins de vêtements pour homme, femme
• Centres de services métallurgiques
• Magasins de vêtements et d’accessoires divers
• Services divers aux entreprises
• Magasins d’alimentation divers
• Marchandises générales diverses
• Magasins d’ameublement spécialisés divers
• Services de publication et d’imprimerie divers
• Services de loisirs divers
• Concessionnaires de mobile homes
• Cinémas
• Transporteurs routiers de marchandises et camionnage
• Magasins de musique - Instruments de musique, pianos et partitions
• Marchands de journaux et kiosques à journaux
• Portefeuilles et échanges de cryptomonnaies
• Achat/recharge de cartes prépayées n’appartenant pas à des institutions financières
• Biens non durables (non répertoriés ailleurs)
• Mobilier de bureau et commercial
• Magasins de vins, bières et spiritueux
• Peintures, vernis et fournitures
• Parkings, garages
• Lignes ferroviaires de passagers
• Prêteurs sur gages
• Animaleries, aliments et fournitures pour animaux de compagnie
• Pétrole et produits pétroliers
• Développement de photos
• Studios de photographie
• Matériel et fournitures de photographie, photocopie et microfilm
• Production/distribution vidéo
• Tissus vendus au mètre, mercerie et autres tissus
• Organisations politiques
• Services postaux - Publics uniquement
• Pierres et métaux précieux, montres et bijoux
• Entreposage et stockage publics
• Photocopies, reproductions et plans
• Chemins de fer
• Agents et gestionnaires immobiliers - Location
• Disquaires
• Location de véhicules de loisirs
• Magasins d’articles religieux
• Organismes religieux
• Services de soutien administratif
• Courtiers
• Stations-service
• Merceries et commerces de textile et couture
• Cordonneries/services d’entretien des chapeaux
• Magasins de chaussures
• Nettoyage spécialisé
• Magasins d’articles de sport
• Camps sportifs/de loisir
• Clubs/terrains de sport
• Magasins de philatélie et numismatique
• Papeterie, fournitures de bureau, impression et papier à lettres
• Papeteries, magasins de fournitures de bureau et d’école
• Voyage TUI - Allemagne
• Tailleurs, retouches
• Paiement d’impôt - Administrations publiques
• Services de préparation des déclarations fiscales
• Taxis/Limousines
• Vente d’équipement de télécommunications et de téléphonie
• Services de télécommunications
• Services de télégraphie
• Magasins de barnums et auvents
• Laboratoires de tests
• Billetteries pour spectacles de théâtre
• Multipropriétés
• Péages routiers
• Attractions touristiques et expositions
• Parcs pour caravanes, campings
• Services de transport (non répertoriés ailleurs)
• Agences de voyages, voyagistes
• Relais routiers
• Location de camions/remorques utilitaires
• Composition, fabrication de plaques et services connexes
• Magasins de machines à écrire
• Magasins de barnums et auvents
• Magasins de perruques et toupets
• Magasins à prix unique
• Services publics
• Fournitures de jeux vidéo
• Arcades de jeux vidéo
• Magasins de location de cassettes vidéo
• Écoles professionnelles/de commerce
• Réparation de montres/bijoux
• Réparation de soudures
• Clubs de grossistes
• Magasins de perruques et toupets
• Marchandises d’occasion et magasins d’articles d’occasion
• Autres catégories à la discrétion de Sunbit

Exigences supplémentaires

Vous reconnaissez que :

• Sunbit (et/ou sa banque partenaire) a toute latitude pour décider si le client peut utiliser Sunbit pour ses achats et dispose du droit exclusif de percevoir les paiements des clients Sunbit. Stripe acquiert ces achats et vous règle les fonds.
• Les clients doivent remplir leur propre demande et prendre connaissance de toutes les conditions relatives à leurs biens et services et à l’utilisation de Sunbit.
• Vous ne pouvez pas appliquer de frais ni pratiquer des tarifs plus élevés pour les achats effectués avec Sunbit (autrement dit, aucune surfacturation n’est autorisée).
• Le montant financé, y compris tout acompte indiqué dans la demande du client pour les achats Sunbit, doit être égal ou inférieur au prix des produits et des services livrés/rendus au client.

Litiges

Sunbit dispose d’un processus de réclamation qui autorise les litiges de transaction. Les clients peuvent ouvrir des litiges en cas de suspicion de fraude, de double paiement ou de différence entre le montant d’une commande et celui d’une transaction.

Dès lors que le client a initié un litige, Stripe vous en informe via :

• E-mail
• Via le Dashboard Stripe
• Un événement API charge.dispute.created (si votre intégration est configurée pour recevoir des webhooks)

Stripe retient le montant contesté sur votre solde jusqu’à ce que Sunbit résolve le litige.

Stripe vous demande de télécharger des preuves irréfutables du traitement du bon de commande via le Dashboard Stripe. Il peut s’agir de :

• ID de suivi
• Date de livraison
• Justificatif d’achat de biens immatériels, tel qu’une adresse IP ou un reçu envoyé par e-mail
• Justificatif d’achat de services ou de biens matériels, tel qu’un numéro de téléphone ou un accusé de réception
• Justificatif de remboursement (pour un achat déjà remboursé)

Pour gérer les litiges de façon programmatique, répondez aux litiges via l’API.

Ces informations aident Sunbit à déterminer si un litige est fondé. Assurez-vous que les preuves que vous fournissez contiennent autant de détails que possible parmi ceux fournis par le client lors du paiement. Vous devez soumettre les informations demandées sous 12 jours calendaires. Si Sunbit résout le litige en votre faveur, nous reversons le montant contesté sur votre solde Stripe. Si Sunbit statue en faveur du client, le montant contesté reste en sa possession.

Remboursements

Sunbit prend en charge les remboursements complets et partiels.

• Le délai de remboursement peut aller jusqu’à 180 jours après l’achat.
• Les remboursements des paiements Sunbit sont asynchrones et prennent jusqu’à 5 minutes.

Stripe vous informe de l’état final du remboursement à l’aide de l’événement webhook refund.updated ou refund.failed. Lorsqu’un remboursement aboutit, l’objet Refund passe à l’état succeeded. Si le remboursement échoue, l’objet Refund passe à l’état failed et Stripe reverse le montant sur votre solde Stripe. À ce stade, vous devez trouver un autre moyen de rembourser votre client.

Connect

Si vous utilisez Connect, vous devez prendre en compte les éléments suivants avant d’activer et d’utiliser Sunbit.

Demander des fonctionnalités Sunbit pour vos comptes connectés

Définissez la fonctionnalité sunbit_payments sur active sur le compte de votre plateforme et sur tous les comptes connectés pour lesquels vous souhaitez activer Sunbit. Vous pouvez également demander plus de fonctionnalités pour vos comptes.

Marchand officiel et libellés de relevé bancaire

Le libellé de relevé bancaire et le nom du marchand qui s’affichent par défaut sur l’application bancaire et dans les e-mails de confirmation envoyés au client peuvent varier selon le type de paiement Connect.

Pour vérifier ou mettre à jour votre libellé de relevé bancaire, accédez aux paramètres de votre compte. Pour les intégrations Connect, consultez la page Configurer des libellés de relevé bancaire avec Connect.

Devises prises en charge

Vous pouvez créer des paiements Sunbit dans les devises correspondant à votre pays. La devise locale par défaut pour Sunbit est usd.