Acerca de los problemas

Obtenga información sobre cómo puede usar GitHub Issues para realizar un seguimiento de ideas, comentarios, tareas o errores.

En este artículo

Puede crear problemas en su repositorio para planear, discutir y realizar el seguimiento del trabajo. Los problemas son fáciles de crear, flexibles y se pueden utilizar de muchas formas. Las incidencias sirven para hacer un seguimiento de informes de errores, nuevas funciones e ideas, y de cualquier otra cosa que necesites anotar o comentar con tu equipo, y puedes usar proyectos para planificar y hacer un seguimiento del trabajo de tu equipo. También puede desglosar aún más el trabajo agregando sub-problemas y explorando fácilmente la jerarquía completa de trabajo que se va a realizar.

Los problemas pueden crearse de varias formas, por lo que puedes elegir el método más conveniente para tu proceso de trabajo. Por ejemplo, puede crear un problema a partir de un repositorio, al agregar subconsultas, convertir un comentario en un problema o una solicitud de incorporación de cambios, crear un problema a partir de una línea de código específica o a través de una consulta de dirección URL. También puede crear un problema a partir de la plataforma que prefiera: a través de la interfaz de usuario web, GitHub Desktop, GitHub CLI, GraphQL y las API REST, o GitHub Mobile. Consulta Crear un problema.

Sugerencia

También puede usar Chat de Copiloto para generar ideas, esquemas o borradores para discusiones o entradas de blog, en función de sus problemas. Consulta Escritura de discusiones o entradas de blog.

Acerca de subtemas

Puedes agregar subincidencias a una incidencia para dividir rápidamente partes más grandes del trabajo en incidencias más pequeñas. Las subincidencias agregan compatibilidad con jerarquías de incidencias en GitHub mediante la creación de relaciones entre las incidencias. Puede crear varios niveles de subincidencias que representen con precisión el proyecto si divide las tareas exactamente con el nivel de detalle que usted y el equipo necesitan. Consulte Adición de subtareas y Exploración de subtemas.

Acerca de las dependencias de incidencias

Puedes definir relaciones de bloqueo entre incidencias utilizando dependencias de tareas. Las dependencias de incidencias te permiten identificar incidencias que bloquean o están bloqueadas por otro trabajo. Consulta Creación de dependencias de incidencias.

Metadatos sobre incidencias

Puede agregar metadatos a los problemas, incluidos los tipos de problema, las etiquetas y los hitos para organizar los problemas.

Consulte Administración de tipos de incidencias en una organización, Administrar las etiquetas y Acerca de los hitos.

Acerca de la integración con GitHub

Las incidencias se integran con tu trabajo en todo GitHub. Al mencionar una incidencia en otra o en una solicitud de cambios, se crearán referencias entre ellas y el uso de palabras clave, como fixes:, en las solicitudes de cambios cerrarán automáticamente las incidencias asociadas. Consulta Vincular una solicitud de cambios a una propuesta.

Uso Proyectos para planear y realizar un seguimiento del trabajo

Proyectos está estrechamente integrado con las incidencias para planificar y realizar un seguimiento del trabajo de tu equipo. Todos los metadatos de problemas están disponibles en tus proyectos, lo que te permite crear vistas y filtros para representar tu trabajo. Consulta Acerca de Projects.

Mantenerse actualizado

Para mantenerte actualizado sobre los comentarios más recientes de una incidencia, puedes suscribirte a ella para recibir notificaciones sobre los últimos comentarios. Para encontrar rápidamente los enlaces a los informes de problemas recientemente actualizados a los cuales te has suscrito, visita tu tablero. Para más información, consulta Acerca de las notificaciones y Inicio rápido para tu panel personal.

Puede asignarse a usted mismo y a sus compañeros de equipo a los problemas para aclarar quién está trabajando en ellos y también facilitar la localización de sus problemas. Consulta Asignación de problemas y solicitudes de incorporación de cambios a otros usuarios de GitHub y Visualización de todas las incidencias y solicitudes de incorporación de cambios.

Administración de comunidad

Para ayudar a los colaboradores a abrir incidencias significativas que proporcionen la información que necesitas, puedes utilizar los formularios de incidencias y las plantillas de incidencias. Consulta Utilizar plantillas para promover informes de problemas y solicitudes de extracción útiles.

Para mantener una comunidad sana, puede notificar comentarios que infringen GitHublas directrices de la comunidad. Consulte Informar abuso o spam.

Comunicación eficiente

Puede @mention colaboradores que tengan acceso a su repositorio en una incidencia para dirigir su atención a un comentario. Para vincular las incidencias relacionadas en el mismo repositorio, puede escribir # seguido de parte del título de la incidencia y luego hacer clic en la que quiera vincular. Para comunicar la responsabilidad, puedes asignar problemas. Si frecuentemente te encuentras tecleando el mismo comentario, puedes utilizar las respuestas guardadas.

Consulte Sintaxis básica de redacción y formato y Asignación de problemas y solicitudes de incorporación de cambios a otros usuarios de GitHub.

Comparar problemas y debates

Algunas conversaciones son más adecuadas para GitHub Discussions. Puedes utilizar los GitHub Discussions para hacer y responder preguntas, compartir información, hacer anuncios y conducir o participar en las conversaciones sobre un proyecto. Para más información, consulta Acerca de los debates. Para obtener instrucciones sobre cuándo usar un problema o una discusión, consulte Comunicarse con GitHub.

Cuando una conversación en una propuesta se adecua mejor para un debate, puedes intentar convertir la propuesta en debate.

Pasos siguientes

Estos son algunos recursos útiles para realizar los pasos siguientes con GitHub Issues: