Безпроблемни и сигурни международни парични преводи

Да. Xe е в бизнеса с валута и международни парични преводи от повече от 25 години.

Ние сме част от Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT), мултимилиардна глобална компания за плащания. Ние оперираме при строги регулаторни стандарти в страните, в които предоставяме услуги.

Използваме:

• Криптиране и сигурност от корпоративен клас

• Мерки за борба с изпирането на пари

• Проверка за опознаване на клиента

• Усъвършенствани системи за предотвратяване на измами

Обработили сме над $115 милиарда в глобални преводи и обслужваме милиони клиенти по целия свят.

Изпратете пари онлайн с Xe лесно, като следвате тези стъпки:

1. Вход или Регистрирай се за безплатен профил.

2. Изберете 'Държава на местоназначението' за вашия превод.

3. Въведете сумата в полето 'Вие изпращате' или 'Получателят получава' за конвертиране на валута. За конкретни суми попълнете първо полето 'Получателят получава'.

4. Изберете метод на плащане: 'директен дебит (автоматизиран клиринг)', 'дебитна карта', 'кредитна карта' или 'банков превод'. За спешни преводи използвайте дебитна или кредитна карта.

5. Изпратете на банковата сметка на получателя или, ако е възможно, организирайте получаване на пари в брой или изпратете в мобилен портфейл.

6. Посочете данните за получателя и причината за превода.

7. За банкови преводи, изчакайте електронно писмо за потвърждение с нашите банкови данни, за да извършите плащането.

8. Изпратете парите си!

При започване на паричен превод се показват обичайните срокове. Оценките за времето за изпълнение могат да се променят в зависимост от валутата, дестинацията и начина на плащане. Проследявайте преводите чрез екрана „Активност“ в приложението Xe или на уебсайта и чатете на живо с нашия виртуален асистент Lexi за помощ.

Най-бързите начини за плащане:
Преводите започват веднага щом получим вашето плащане.

Плащанията с карта са най-бързи и се обработват почти мигновено. Изберете плащане с карта за спешни преводи.

Банковите преводи, директните дебити и автоматизираните клирингови системи са малко по-бавни и могат да отнемат до 2 работни дни, за да ни достигнат.

Срокове за доставка:
След като получим вашето плащане, изпращаме парите ви. Моля, предвидете 1 до 3 работни дни, за да достигнат преводите до получателите, в зависимост от валутата и местоназначението. При въпроси, чатете с Lexi, за да проследите преводите.

За вашата сигурност имаме ограничения за това колко можете да изпратите. еднократен онлайн превод.

Лимит за онлайн преводи по региони:
Великобритания и Европа (GBEU): £350,000 британски лири или еквивалент в изпращаната валута
Съединени американски щати (САЩ): $535,000 в щатски долари или изпращане на еквивалентна сума в друга валута
Канада (CA): $560,000 канадски долара или изпращане на еквивалентна сума в друга валута
Австралия и Нова Зеландия (AUNZ): или изпращане на еквивалент в друга валута

Избраният от вас начин на плащане може също да определи колко можете да изпратите чрез нас. Прочетете нашите ЧЗВ за повече информация и за да видите списък с наличните за вас методи за плащане.

Клиенти в Канада и САЩ, които плащат чрез банков или телеграфен превод:
Клиентите в Канада трябва да изпратят $3000 канадски долара или повече да платите чрез банков или телеграфен превод
Клиентите в САЩ трябва да изпратят 3000 щатски долара или повече да платите по банков път или чрез банков превод

Тъй като преводът отива директно в банковата ви сметка, изпращачът ще трябва да има подръка банковите данни, за да извърши превода.

Уверете се, че подателят знае следната информация:

• Вашето име

• Вашият адрес (вашият домашен адрес, а не адресът на банката)

• Номер на вашата банкова сметка

• Вашият BIC или SWIFT код

• Името на вашата банка

Повечето преводи ще пристигнат в същия ден, но понякога някои банки-получатели могат да отнемат между 1 и 4 дни, за да преведат парите по сметката ви. В зависимост от начина на плащане и маршрута на доставката сумата може да бъде налична в рамките на няколко минути.

Парите ще бъдат автоматично преведени по сметката ви. Няма нужда да отивате до клон на местната банка и да чакате на опашка; просто изчакайте банката да ви уведоми, че по сметката ви е постъпил депозит.

Подобно на изпращането, получаването на международен паричен превод е бързо и лесно. Ето какво трябва да знаете за получаването на вашия паричен превод.

Ще ви трябва банкова сметка.

Когато прехвърляте пари по електронен път, няма физически пренос на пари. „Преводът“ е сигурен обмен на информация между две институции (обикновено вашата банка и банката на получателя), който им съобщава колко да приспаднат от сметката на изпращача и на коя сметка да начислят сумата (вашата). За разлика от телеграфните преводи, които могат да бъдат получени лично, онлайн паричен превод ще постъпи директно във вашата банкова сметка.

Ако нямате банкова сметка, можете лесно да откриете такава онлайн или по телефона само за няколко минути. Ето ръководство за това какво ще ви е необходимо, за да откриете сметката.

Изпращачът ви ще се нуждае от някаква информация от вас.

Тъй като преводът ще се извърши директно по вашата банкова сметка, приятелят ви ще трябва да има под ръка банковите ви данни, за да изпрати превода.

Уверете се, че подателят знае следната информация:

• Държавата, в която имате банкова сметка

• Вашето име

• Вашият адрес (адресът ви на местоживеене, а не адресът на банката)

• Номер на вашата банкова сметка

• Вашият BIC или SWIFT код

• Името на вашата банка

Обикновено парите ще бъдат депозирани във вашата сметка в рамките на 1 до 4 работни дни, въпреки че много преводи завършват по-рано. В зависимост от начина на плащане и маршрута на доставката, те могат да достигнат до вас само за няколко минути.

Когато подателят направи превод, преди да го потвърди, на подателя ще бъде съобщено кога трябва да бъде изпратен преводът и кога се очаква да пристигнеСлед като потвърдят трансфера, те ще получават допълнителни актуализации през целия процес и могат да проследяват статуса в интернет. За съжаление не можем да посочим кога средствата ще са налични за вас. Така че, ако се интересувате кога ще пристигнат парите, започнете с това да попитате подателя за най-новата информация.

Приемане на прехвърлянето

Парите ще бъдат автоматично внесени по сметката ви. Не е нужно да отивате в клон на местната банка и да чакате на опашка; просто изчакайте банката ви да ви уведоми, че е постъпил депозит по сметката ви.

Ако имате въпроси относно статуса на вашия превод, свържете се с подателя, за да разберете дали има някакви новини за вас. Ако няма, той или тя може да се свърже с нас по телефон или чрез електронна поща с всякакви въпроси или притеснения.

Точната информация зависи от страната и метода на изплащане, но за типичен банков превод с Xe обикновено ще ви трябват:

• на получателя ви пълно юридическо име

• Техен жилищен адрес (не адресът на банката)

• Техен номер на банкова сметка

• техните име на банка

• Техни SWIFT/BIC код (за международни преводи)

• Понякога държава, в която е регистрирана тяхната банкова сметка

За някои държави Xe може да поиска допълнителни данни въз основа на местните банкови изисквания. Например при преводи към САЩ обикновено са необходими:

• Име на получателя

• Номер на сметка

• маршрутен номер

• Име на банката на получателя

Ако изпращате за Получаване на пари в брой, получателят ви обикновено просто се нуждае от:

• A валиден държавно издаден документ за самоличност със снимка което съвпада с името на трансфера

• Определителен член ПИН за трансфер/референтен номер

Добра практика: Помолете получателя да потвърди банковите си данни директно от банковото извлечение или от банковото приложение, преди да изпратите. Дори малка грешка може да забави или да провали превода.

Проверете статуса на вашия паричен превод или предприемете действие, за да го задвижите в приложението или във вашия онлайн акаунт.

Проследете паричния си превод в приложението:
1. Отворете екрана за проследяване
2. Щракнете върху "Прехвърляне" за статус и времева линия

Проследете паричния си превод в своя онлайн акаунт:
1. Отворете екрана Активност
2. Щракнете върху Подробности, Споделяне или Изпрати отново за действия

Помолете Лекси да проследи паричния ви превод:
1. Щракнете върху 'Чат с нас'
2. Въведете номер на договор (напр. C12345678)
3. Lexi предоставя актуална информация за статуса

Ако прехвърлянето е разрешено (в приложението или онлайн):
Преглед на хронологията на превода
Направете промени (в зависимост от статуса)
Достъп до банковите данни за плащане
Качете необходимата информация
Повторете завършените преводи

Получаването в брой позволява на потребителите на Xe в Канада, Нова Зеландия, Европа, Великобритания и САЩ бързо да изпращат пари в брой.

Като изпращач изберете сума и платете. Ние ще генерираме ПИН за вашия получател, за да вземе парите на избрано място, съгласно нашите Общи условия.

Изберете го като предпочитана опция за получаване по време на обикновения процес на изпращане.

За нови клиенти изберете валутите и страната на получаване, след което превключете от банков трансфер на получаване в брой, ако тази опция е налична. Ако не е, изберете друга опция за доставка.

Плащайте за получаване в брой с кредитна/дебитна карта или ACH (само в САЩ).

Получателите могат да вземат парите в определен магазин или във всеки клон на избрани партньори. Вие ще изберете мястото по време на плащането.

След плащането ще видите мястото за получаване и ПИН. Споделете ПИН-а с вашия получател. Получателят ще трябва валиден документ за самоличност, издаден от държавен орган, и ПИН, за да вземе парите.