快速响应(QR)二维码在支付处理环境中变得越来越普遍。到 2024 年,全球二维码支付市场价值 125.4 亿美元,预计到 2033 年将增长至 617.3 亿美元。二维码的迅速兴起凸显了商家利用这种支付方式的简单性、速度和安全性是多么重要。
移动设备使用率的激增以及客户对数字支付技术的广泛采用,是二维码支付的主要驱动力。这种支付方式可为商家带来诸多优势,包括具有成本效益的基础设施、更快的交易处理速度以及高效的库存管理。商家可以通过了解并有效实施二维码支付,在快速变化的零售市场中获得明显优势。
在下文中,我们将探讨二维码支付及其应用,包括商家如何有效地集成它们,从而在各个渠道中改善其支付体验。
本文内容
- 什么是二维码?
- 二维码是如何运作的?
- 二维码的类型
- 二维码如何用于支付?
- 商家如何使用二维码
- 如何生成支付二维码
- Stripe Payment Links 如何提供帮助
什么是二维码?
二维码是用于数字交易领域的一种条形码,旨在促进快速、无缝的信息交换。在支付的上下文中,二维码可以以机器可读的形式表示交易信息。当客户用其智能手机或其他设备扫描二维码时,就会启动支付流程,而无需客户手动输入数据。编码信息可以表示客户的账户凭证、交易金额或其他特定于支付的信息等详细信息。这有助于简化支付流程,从而最大限度地减少完成交易所需的时间和精力——对于商家和客户而言。
二维码如何运作?
二维码包含独特的黑白方块图案的编码数据,通常通过智能手机或平板电脑摄像头读取二维码扫描仪。以下是更详细的解释:
编码:当信息转换为二维码时,该流程就会开始。此信息可以包括支付详细信息、URL、文本或其他数据。它使用特定算法进行处理,以创建黑白方块图案。每个独特的图案对应于不同的字符或数据序列。
视觉定位:如果仔细观察,您会在角落看到三个突出的网格块,以及较小的对齐和交替的时序图案。这些标记告诉扫描摄像头代码的确切方向、比例以及观察它的角度。
数据和纠错:网格的内部部分包含实际格式信息和编码的有效载荷数据。重要的是,该区域集成了专门的纠错密钥,如果代码被部分遮挡,它们将充当安全网。
即时提取:当用户将智能手机摄像头或销售点扫描仪对准图形时,应用程序会映射亮像素和暗像素,将视觉矩阵翻译回其原始数字字符,并执行目标操作(例如:启动数字结账,打开网页)。
通常,在支付背景下,二维码对客户的账户详情,有时还包括支付金额进行编码。当客户使用其银行或数字钱包应用程序扫描二维码时,该应用程序将读取编码数据并自动填写支付详细信息。客户只需确认交易即可。
二维码的类型
二维码可以分为两种主要类型:静态和动态。以下是关于每种类型的更多信息。
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功能 |
静态二维码 |
动态二维码 |
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数据灵活性 |
固定和永久。信息在创建后无法编辑或更改。 |
可修改。可以随时更新目标 URL 或已存储的数据。 |
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数据如何存储 |
直接编码到二维码图案本身中。 |
包含一个简短链接,可将用户路由到云托管目标。 |
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跟踪和分析 |
无。无法跟踪扫描次数、地点或用户行为。 |
实时数据。跟踪扫描指标、时间、地理地点和设备类型。 |
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互联网要求 |
扫描仪不需要活动连接即可读取基本的离线数据(例如,文本、Wi-Fi 密码)。 |
始终需要。扫描仪必须可以访问互联网才能解析云链接。 |
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主要使用场景 |
共享固定 URL、Wi-Fi 密码、联系人详细信息或常规商店标识。 |
可变金额结账、动态营销活动和菜单更新。 |
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修改 |
需要打印并分发全新的代码以更改数据。 |
相同的打印代码可无限期工作;更新通过数字后端处理。 |
每种类型的二维码都有其优势,并且适用于不同的应用程序。商家使用动态二维码来跟踪用户的参与度并轻松更新信息,而静态二维码在信息长期保持不变的场景中非常有用。
二维码如何用于支付?
二维码已成为一种流行的支付方式,因为它们易于使用并且可以对交易信息进行数字化。以下是在不同商务环境中如何使用二维码进行支付的几个示例:
零售店: 传统的实体零售店可以在结账柜台显示静态二维码,以便加速面对面支付。当客户准备付款时,他们使用智能手机上的移动支付应用程序扫描代码,该代码会自动填充零售商的支付详细信息,并提示客户输入付款金额。这简化了结账流程,无需现金或实物借记卡或信用卡。
餐厅和咖啡馆: 与零售店使用二维码类似,餐厅和咖啡馆可以将二维码打印在账单上,或者将其放置在每张桌子上。客户可以扫描二维码查看菜单、下单或直接通过手机支付餐费。这减少了服务人员干预的需要,并加快了点餐和支付过程。
电子商务: 在线商家可以在其网站的结账页面或通过电子邮件发送的账单中包含二维码。客户可以扫描二维码启动支付,而无需手动输入支付详细信息。这简化了支付流程,并通过最大限度地减少数据输入错误来提高安全性。
点对点支付: 个人可以通过其银行或数字钱包应用程序生成二维码,其他人可以扫描以向他们汇款。这在朋友间分摊账单和向当地服务商付款等情况下特别有用。
订阅服务: 提供订阅服务的公司可以使用二维码促进定期付款。例如,健身房可以在会员的月度账单上包含一个二维码。会员只需扫描二维码即可处理付款,而无需每次都进行手动流程。
活动票务: 对于音乐会和体育比赛等活动,组织者可以在门票上嵌入二维码。这可以作为购买证明和活动入场方式。当客户在线购买门票时,商家可通过电子邮件或短信向他们发送二维码。持票人可以在场馆在手机上出示该二维码。
捐赠活动: 非盈利组织可以使用二维码进行捐赠。通过将二维码放置在他们的网站、社交媒体页面或物理位置上,非盈利组织可让捐赠者扫描二维码并使用其首选的支付方式付款,从而使捐赠变得更容易。
在所有这些情况中,二维码支付的便利性、速度和安全性都可以提升整体客户体验并提高运营效率。随着智能手机和数字钱包越来越受欢迎,越来越多的客户和商家可以使用二维码支付。
企业如何使用二维码
商家可以通过多种方式使用二维码来提高客户参与度、简化交易并减轻内部运营压力。以下是一些示例:
非接触式支付: 公司可以使用二维码来实现非接触式支付,通过提供更快捷、更简便、更安全的支付方式来增强客户体验。例如,咖啡店可以在柜台展示二维码。客户可以用他们的银行应用程序或数字钱包扫描它,然后输入他们需要支付的金额并确认交易。同样,电子商务网站可以在结账页面提供一个二维码,供客户扫描并完成支付,而无需输入卡信息。
产品信息: 二维码可以直接链接到详尽的产品详情,这些详情超出了包装上通常列出的内容。例如,家具零售商可能在实体店的价格标签上使用二维码。客户可以通过扫描二维码来获取组装说明、阅读评论、在 3D 虚拟房间中查看产品或检查不同颜色和款式的库存情况。
促销和折扣: 商家可以使用二维码提供独家促销或折扣。例如,服装零售商可以在其橱窗展示中放置一个二维码,允许路人扫描该二维码以获取限时优惠或独家折扣代码。这为立即购买提供了强大的动力。
客户调查和反馈: 二维码可以简化收集客户反馈的过程。例如,餐厅可以在其收入凭单上打印一个二维码,客户可以扫描该二维码快速在智能手机上访问表格并提供有关其用餐体验的即时反馈。餐厅可以利用这些反馈来确定需要改进的地方。
数字菜单: 餐厅可以使用二维码提供数字菜单,而不是使用传统的纸质菜单。餐厅可以在每张桌子上放置一个二维码,客户可以扫描它以在智能手机上查看菜单。二维码允许餐厅实时更新菜单,并包括每道菜的详细配料表甚至客户评价。
活动注册: 举办活动的公司可以使用二维码简化注册或票务流程。例如,举办特别展览的艺术画廊可以在宣传该活动的海报上使用二维码。有兴趣参加的人可以扫描该二维码进行活动注册,或直接将电子票接收到他们的手机上。
社交媒体参与: 商家可以使用二维码增加其社交媒体粉丝数量并提高客户参与度。当地精品店可以在其购物袋或收入凭单中包含链接到其 Instagram 个人资料的二维码,客户可以扫描它在 Instagram 上关注该精品店,并随时了解新产品、促销和活动。
库存跟踪: 公司可在内部使用二维码管理库存。例如,制造公司可以在单个零件或产品上使用二维码。员工可以在制造或运输流程的每个步骤扫描这些二维码,实现实时跟踪和库存更新。
这些示例展示了二维码如何服务于业务的多个方面,从改善客户参与度和交易效率到简化内部运营。它们的多功能性和易用性使其成为当今数字商业环境中强大的工具。
如何生成付款二维码
生成用于支付的二维码是一个简单的过程,但具体步骤可能会根据您使用的支付平台或服务而有所不同。以下是生成支付二维码的基本步骤。
选择支付服务商 (PSP)
选择一个支持二维码支付的支付服务商。此选择可能还取决于您所在的地区和整体业务需求。您的支付服务商可以是银行机构、像 Apple Pay 这样的数字钱包服务,或是像 Stripe 这样的专用支付平台。
创建商家账户
您需要在所选支付服务商处拥有一个商家账户。此账户将链接到二维码并接收支付。如果您已拥有一个账户,则可以使用该账户;如果没有,您需要创建一个。部分服务商(包括 Stripe)由于提供此功能,因此不要求商家开设商家账户。
访问二维码生成功能
登录到您在支付服务商平台上的账户,找到二维码生成功能。通常,您可以在平台的支付或工具部分找到此功能。
输入支付详细信息
平台会提示您输入支付详细信息。这可能包括您的商家 ID、接收支付的特定账户,如果您是针对特定产品或服务生成二维码,可能还包括设定交易金额。
生成二维码
输入必要的详细信息后,点击“生成”按钮。平台将创建一个链接到您输入的支付信息的专属二维码。
测试二维码
在部署二维码之前,请通过扫描代码来测试它,以确认它能触发正确的支付处理流程并将付款定向到正确的账户。
部署二维码
测试完二维码后,它可以显示在您的销售点、网站、收据或账单上。它也可以以符合您支付策略的任何其他方式使用。
在使用二维码进行支付时,务必将安全注意事项谨记在心。请始终使用值得信赖的安全支付平台,并确保您的二维码展示或分发的方式能最大限度地减少被篡改或未经授权更改的风险。
Stripe Payment Links 如何提供帮助
Stripe Payment Links 是一种无代码解决方案,可让您快速创建和共享安全的在线支付页面。
Payment Links 可以帮助您:
更快地收款:与客户共享自定义支付链接,立即接受一次性或经常性付款,无需开具发票或进行复杂的集成。
提高转化率:通过针对移动设备进行优化的设计和简化的结账体验,提高支付转化率。
节省时间:通过 Stripe 管理平台轻松创建、自定义和共享支付页面,只需少量代码。
全球扩展:接受来自全球客户的付款,Adaptive Pricing 可本地化 135 种以上货币的价格,并提供即时可用的本地支付方式。
访问其他 Stripe 产品:将 Payment Links 与其他 Stripe 产品(例如 Stripe Billing、Stripe Radar 和 Stripe Tax)集成,可以增加更多支付功能。
保持控制:自定义支付页面的外观和风格,以匹配您的品牌,并在一个地方跟踪所有支付活动。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。