Pour la plupart des entreprises, accepter des paiements en ligne n’est plus facultatif : c’est une nécessité. En 2025, les consommateurs ont dépensé 1 500 milliards de dollars auprès d’entreprises américaines en ligne. Mais que faire si votre entreprise n’a pas de site web ? Par exemple, vous lancez peut-être votre activité et n’avez pas encore les fonds nécessaires pour créer un site, ou vous gérez une activité exclusivement physique. Heureusement, il existe plusieurs méthodes innovantes, telles que les liens de paiement, qui permettent d’accepter des paiements en ligne de manière rapide, simple et sécurisée, sans avoir besoin de site web.

Ci-dessus, nous vous expliquons ce que sont les liens de paiement, comment les utiliser de manière optimale, et les avantages qu’il y a à ne pas avoir de site web.

Sommaire

• Méthodes courantes pour accepter des paiements sans site web
  
• Faut-il nécessairement avoir un site web pour son entreprise ?
  
• Comment Stripe Payments peut aider
  

Méthodes courantes pour accepter des paiements sans site web

Les entreprises n’ont pas besoin d’un panier d’achat traditionnel ou d’un processus de paiement complexe pour se faire payer. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes pour accepter des paiements sans site web :

Liens de paiement

Les liens de paiement permettent aux entreprises d’accepter très facilement des paiements en ligne sans avoir de site web. Vous n’avez pas besoin de collaborer avec une plateforme ou une marketplace tierce pour utiliser ce type de lien.

En quoi consistent les liens de paiement ?

Les liens de paiement permettent aux entreprises de créer une page de paiement et de partager le lien vers cette page directement avec leurs clients. Ces derniers peuvent cliquer sur le lien pour effectuer leur achat, sans avoir à passer par un site web. La page de paiement présente le produit ou le service via une description, et dresse la liste des moyens de paiement disponibles.

Les liens de paiement Stripe

Les liens de paiement Stripe (Payment Links) ne nécessitent aucun codage et peuvent être partagés autant de fois que nécessaire via n’importe quel canal, notamment par e-mail, sur les réseaux sociaux et par messagerie. Ils peuvent être utilisés de manière autonome, tout en s’intégrant à une stratégie globale de traitement des paiements.

Comment utiliser les liens de paiement ?

Il est nécessaire de disposer d’un compte Stripe pour utiliser Payment Links. Si ce n’est pas votre cas, donc commencer par vous inscrire. Les utilisateurs de Stripe peuvent créer des liens de paiement directement depuis leur Dashboard.

Une fois que vous aurez créé un lien de paiement en quelques clics, la page Détails s’affichera automatiquement. Vous pourrez désormais partager votre lien.

Conseils pour bien utiliser les liens de paiement

Il existe de nombreux cas d’usage pour les liens de paiement ; ils peuvent même remplacer les fonctions de base d’un site e-commerce en matière de vente et de paiement. Ils sont aussi particulièrement efficaces d’un point de vue marketing et pour booster les ventes.

• Ciblez différents publics via des offres personnalisées
  Avec les liens de paiement, vous pouvez créer plusieurs pages personnalisées pour un même produit, ce qui vous permet de proposer des offres adaptées aux différents segments de votre clientèle.

• Testez plusieurs stratégies de communication
  Les liens de paiement sont un moyen efficace de tester différentes stratégies de communication pour voir lesquelles sont plus effectives.

• Marketing par SMS
  Insérez un lien directement dans les SMS que vous envoyez à vos clients. Ils pourront ainsi effectuer des achats sans avoir à naviguer dans un long tunnel de paiement ni à visiter un site Web.

• Encouragez l’achat de produits disponibles en quantité limitée
  Il s’agit d’une option particulièrement intéressante pour les éditions limitées, les articles très demandés qui se vendent rapidement et les offres limitées dans le temps.

• Tirez parti des soldes et des promotions saisonnières
  Les liens de paiement personnalisés sont un excellent moyen de booster vos campagnes marketing ainsi que vos ventes. Leur simplicité d’envoi et d’utilisation vous permet de les proposer tout au long de l’année.

• Organisez des collectes de fonds
  Les liens de paiement offrent une expérience client fluide, ce qui est particulièrement précieux dans des situations telles que les collectes de fonds et les appels aux dons.

Liens de paiement et réseaux sociaux

En 2024, le montant des ventes en ligne à travers le monde a atteint 6 milliards de dollars. Il n’est donc pas surprenant que toutes les entreprises disposant d’une plateforme veuillent intégrer l’e-commerce. Les ventes en ligne leur permettent de toucher plus de clients, sans forcément avoir besoin de créer un site web si elles optent pour des liens de paiement.

Bien qu’Instagram reste une force dominante, l’essor de TikTok Shop et de Facebook Shops a créé un écosystème diversifié :

• Instagram
  Instagram continue d’être un leader du commerce visuel. Sa fonctionnalité « Checkout on Instagram » permet des transactions fluides directement dans l’application.

• TikTok
  Est devenu un acteur majeur du commerce « orienté découverte ». Grâce à l’expansion de TikTok Shop, les entreprises peuvent tirer parti des contenus viraux pour générer des ventes immédiates.

• Facebook
  Reste un pilier de la vente locale et communautaire grâce à Facebook Shops et Marketplace.

L’intégration d’une « boutique » native n’est pas la seule façon de monétiser votre présence sur les réseaux sociaux. De nombreuses entreprises préfèrent la flexibilité des liens de paiement. En insérant un lien dans une bio TikTok, une Story Instagram ou un fil de discussion Facebook Messenger, les entreprises peuvent générer des ventes sans avoir à gérer la complexité technique d’une boutique spécifique à une plateforme.

Plateformes de paiement

Les plateformes constituent l’infrastructure de base de votre entreprise. Des prestataires tels que Stripe gèrent la sécurité, le chiffrement et les relations bancaires. Bien qu’ils proposent souvent des intégrations complètes pour les sites web, leurs outils « prêts à l’emploi », comme les demandes de paiement via le Dashboard, vous permettent de gérer l’intégralité de votre flux de trésorerie à partir d’une connexion unique.

Logiciel de facturation

Pour les entreprises B2B ou les prestataires de services, les factures professionnelles sont la norme. Des outils comme Stripe Invoicing vous permettent d’envoyer des factures détaillées incluant un bouton « Payer maintenant ». Ces systèmes suivent automatiquement l’ouverture d’une facture et envoient des rappels de paiement, réduisant ainsi votre délai de paiement client (DSO).

Applications de paiement

Les applications destinées au grand public se sont étendues aux profils professionnels. Elles sont idéales pour les micro-marchands ou les travailleurs indépendants qui ont besoin d’accepter des paiements rapides et informels. Gardez toutefois à l’esprit que les applications dédiées aux entreprises offrent des rapports et des documents fiscaux plus robustes que leurs homologues sociales.

Terminaux virtuels

Un terminal virtuel transforme votre ordinateur ou smartphone en terminal de paiement physique. En vous connectant au portail de votre prestataire de paiement, vous pouvez saisir manuellement les informations de carte communiquées par un client par téléphone ou en personne. L’utilisation de terminaux virtuels comporte des risques de sécurité inhérents, car elle implique la manipulation de données sensibles des titulaires de cartes, tandis que des alternatives comme Tap to Pay permettent aux entreprises d’accepter des paiements en personne sur un appareil iPhone ou Android.

Codes QR

Les codes QR servent de passerelle physique vers un paiement digital. En scannant un code affiché sur un dépliant, un menu ou une carte de visite, le client est instantanément redirigé vers un formulaire de paiement sur son propre appareil. Ce modèle « scan-to-pay » est devenu incontournable pour le commerce sans contact, notamment dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et de l’événementiel.

Marketplaces numériques

La plupart des marketplaces intègrent des fonctionnalités de paiement. Si vos ventes se déroulent principalement sur une marketplace tierce et que vous ne souhaitez pas créer votre propre canal d’e-commerce, vous pouvez très bien vous passer de votre propre site web.

Par exemple, Etsy est une marketplace bien connue sur laquelle les marchands individuels peuvent créer une vitrine, partager leurs produits et les vendre directement, le tout sans avoir à créer leur propre site.

Inconvénients des marketplaces digitales pour l’e-commerce

Aussi attrayantes que soient les marketplaces, il existe quelques inconvénients à s’appuyer sur une marketplace pour l’ensemble de votre activité e-commerce :

• Contrôle limité
  L’un des principaux avantages de la vente via une marketplace est aussi l’un de ses principaux inconvénients : si l’environnement de vente inclut des ressources que vous ne pourriez sans doute pas vous offrir autrement, il est possible que certains éléments ne vous plaisent pas ou soient hors de votre contrôle.

• Une forte concurrence
  La concurrence sur les marketplaces est particulièrement rude. Pour vendre ses produits ou services sur ce type de plateforme, votre entreprise devra en tenir compte.

• Tarifs
  Bien évidemment, aucune marketplace n’hébergera vos produits gratuitement. Les coûts et les frais varient d’une plateforme à l’autre, mais il est important d’avoir conscience que ce modèle de vente implique des compromis financiers. N’hésitez pas à comparer les frais de différentes marketplaces, comme Amazon, eBay et Walmart. Vous pouvez également consulter cet autre article, qui présente les frais d’autres marketplaces populaires, notamment Etsy.

Faut-il nécessairement avoir un site web pour son entreprise ?

On peut penser qu’une entreprise qui n’a pas de site web pour accepter les paiements de ses clients passe à côté de certaines ventes, mais ce n’est pas forcément le cas. Il y a des avantages importants à se tourner vers une marketplace ou des liens de paiement pour accepter des paiements en ligne.

• Une meilleure expérience de paiement pour vos clients et moins de travail pour vous
  Lorsque vous traitez les paiements de vos clients sur votre propre site web, il vous incombe de veiller à ce que l’ensemble du processus se déroule correctement. À l’inverse, lorsque vous acceptez des paiements via une marketplace ou un lien, vous n’avez pas à vous soucier de l’expérience de paiement. Vous pouvez alors consacrer du temps et des ressources à d’autres sujets.

• Un meilleur taux de conversion et moins d’abandons de panier
  Les sites d’e-commerce perdent entre 70 % et 75 % de leurs ventes à cause d’un abandon de panier. En proposant à vos clients un processus de paiement sans friction, vous limiterez le nombre d’abandons de panier et boosterez vos ventes.

• Fidélisation de vos clients
  Une enquête Google a révélé que 63 % des consommateurs déclarent être moins susceptibles de réaliser un nouvel achat auprès d’une entreprise si leur première expérience a été négative. Il est donc important de leur proposer un processus de paiement simple et conçu par des experts afin de les fidéliser.

• Facilité d’utilisation
  Les entreprises d’e-commerce doivent impérativement créer une expérience en ligne agréable pour leurs clients. Elle doit être simple, rapide et optimisée pour la conversion. Cependant, la création de votre propre site web demande assez de temps et de ressources. En utilisant des liens de paiement, vous pourrez garantir une expérience optimale à vos clients, et donc booster votre conversion, sans effort.

• Flexibilité
  Lorsque vous vendez vos biens ou services sur votre propre site web, vous devez faire des choix importants quant aux aspects de la commercialisation de vos produits, de leur description à leur emplacement, en passant par l’image de marque et les visuels. Le défi réside dans le fait que ces choix ne peuvent généralement pas être optimisés simultanément pour chacun de vos segments d’audience.

Avec les liens de paiement, vous pouvez créer une page de paiement ultra-personnalisée pour chaque public cible. Vous pouvez tester différentes images et différents messages, ce qui offre à chaque segment une expérience personnalisée tout en vous permettant d’identifier les stratégies les plus efficaces pour booster vos ventes.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments propose une solution de paiement unifiée et mondiale qui permet à toutes les entreprises, des startup en phase de croissance aux grandes entreprises internationales, d’accepter des paiements en ligne, en personne et partout dans le monde.

Stripe Payments vous aide comme suit :

• Optimiser votre expérience de paiement : créez un parcours client fluide et économisez des milliers d’heures d’ingénierie grâce à des interfaces de paiement prêtes à l’emploi, à l’accès à plus de 125 moyens de paiement et à Link, un wallet conçu par Stripe.
  
• Accéder plus rapidement à de nouveaux marchés : touchez des clients dans le monde entier et réduisez la complexité ainsi que les coûts liés à la gestion multidevise grâce aux options de paiement transfrontalières, disponibles dans 195 pays et plus de 135 devises.
  
• Unifier les paiements en ligne et en personne : créez une expérience commerciale unifiée sur l’ensemble des canaux, en ligne comme en point de vente, pour personnaliser les interactions, renforcer la fidélité et stimuler la croissance des revenus.
  
• Améliorer les performances de paiement : augmentez vos revenus grâce à des outils de paiement personnalisables et simples à configurer, incluant une protection contre la fraude no-code et des fonctionnalités avancées pour optimiser les taux d’autorisation.
  
• Accélérer votre croissance avec une plateforme flexible et fiable : appuyez-vous sur une plateforme conçue pour évoluer avec votre activité, offrant un taux de disponibilité historique de 99,999 % et une fiabilité de premier plan.
  

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