对于大多数企业而言,接受在线支付已不再是可选项,而是必需之举。2025 年,美国企业线上销售额达 1.5 万亿美元。但如果您的企业没有网站该怎么办?例如,您可能刚刚起步,尚无资金建立网站;或者您经营的是一家纯实体企业。幸运的是,有多种创新方式,如支付链接,无需网站也能快速、便捷且安全地接受线上支付。
接下来,我们将阐释支付链接是什么、如何最有效地使用它们,以及不建立网站的优势。
本文内容
- 无网站接受付款的常见方式
- 企业没有网站的优势
- Stripe Payments 如何提供帮助
无网站接受付款的常见方式
企业无需传统的购物车或结账流程即可收款。以下是无需网站即可接受付款的几种常见方式:
支付链接
支付链接是企业在没有网站的情况下接受在线支付的最通用方式。您无需借助第三方平台或交易市场,即可使用支付链接。
什么是支付链接?
支付链接支持企业创建支付页面,并直接与客户分享。客户只需点击链接即可完成购买,无需访问网站。这些支付页面会展示带有详细说明的产品或服务,并列出可供客户选择的支付方式。
Stripe Payment Links
Stripe Payment Links 无需编码,可在任何渠道(包括电子邮件、社交媒体和短信)无限次分享。它们既可作为独立的全能工具,也可作为更大、更集成的支付处理策略的一部分。
如何使用支付链接
Stripe Payment Links 仅适用于拥有 Stripe 账户的企业,因此如果您尚未注册,需要先完成注册。Stripe 用户可以直接通过管理平台创建支付链接。
只需几次点击即可生成支付链接,系统会自动显示“详情”页面。此后,您就可以开始分享链接了。
使用支付链接的技巧
支付链接用途广泛,甚至可以替代电商网站,实现许多与销售和支付相关的基本功能。它们在营销和促进销售方面也尤其有效:
定位不同的细分群体
支付链接使您能够为同一产品创建多个自定义页面,非常适合为不同的客户细分群体强调不同的价值主张。测试不同的营销方向
支付链接是测试不同营销策略的一种简便方式,可以帮助您了解哪些策略更有效。SMS 营销
直接在发给客户的短信中插入链接,使他们无需经过漫长的结账流程或点击进入网站即可采取行动。围绕产品发布营造紧迫感
这对于限量版发布、需求高且通常快速售罄的商品以及时间有限的优惠特别有效。充分利用促销和季节性折扣
定制支付链接是为营销活动和销售增添额外动力的绝佳方式。支付链接操作简便,因此全年均可轻松使用。筹款和收集捐赠
支付链接提供简化的客户体验,在筹款和收集捐赠等场景中尤具价值。
支付链接和社交媒体
2024 年,全球零售电商销售额达 6 万亿美元,因此每个拥有平台的公司都希望涉足电商领域的原因由此可见。对于企业而言,这意味着要寻找更多方式向客户销售产品,即使不依赖企业网站。
尽管 Instagram 仍占据主导地位,但 TikTok Shop 和 Facebook Shops 的兴起已创造了一个多元化的生态系统:
Instagram
Instagram 继续在视觉商务领域占据领先地位。其完善的“Checkout on Instagram”可以实现无摩擦的应用内交易。TikTok
TikTok 已成为“发现主导型”商务的强大引擎。随着 TikTok Shop 的扩张,企业可以利用病毒式内容推动即时销售。Facebook
Facebook 凭借其 Shops 和 Marketplace,仍是本地化和社区化销售的重要基石。
原生“Shop”功能并非将社交影响力变现的唯一方式。实际上,许多企业更喜欢支付链接的灵活性。通过在 TikTok 个人简介、Instagram Story 或 Facebook Messenger 线程中插入链接,企业无需承担管理特定平台店铺的技术开销即可促进销售。
支付平台
平台是您企业的基础架构。Stripe 等服务商负责安全、加密和银行关系。尽管它们通常提供完整的网站集成,但其“开箱即用”的工具(如基于管理平台的支付请求)可以让您通过单一登录管理整个现金流。
开票软件
对于 B2B 或服务型企业而言,专业账单是标准的做法。利用 Stripe Invoicing 等工具,您可以发送包含“立即支付”按钮的明细账单。这些系统会自动跟踪账单的打开时间,并在逾期时发送提醒,从而减少您的应收账款天数 (DSO)。
支付应用程序
面向消费者的应用已扩展至企业账户。这些应用非常适合需要接受快速、非正式支付的微型商家或“零工”工作者。但请记住,企业专用应用比社交应用提供更强大的报告和税务文档功能。
虚拟终端
虚拟终端将您的电脑或智能手机转变为面对面支付终端。登录支付服务商的门户网站,您可以手动输入客户通过电话或当面提供的卡信息。使用虚拟终端存在固有的安全风险,因为它们需要处理敏感的持卡人数据,而 Tap to Pay 等替代方案则允许企业在 iPhone 或 Android 设备上接受线下付款。
二维码
二维码是连接实体与数字结账的桥梁。客户扫描传单、菜单或名片上显示的二维码后,会立即转向其设备上的支付表单。“扫码支付”模式已成为无接触商务的标配,尤其在酒店和活动行业。
数字交易市场
通常,交易市场为使用其平台的企业提供内置支付功能。如果您主要在第三方市场上处理销售,且不打算创建自己的电商渠道,那么没有自己的网站也无妨。
例如,Etsy 是一个著名的交易市场,个人商家可以创建自己的店铺、分享产品,并直接向客户销售,而无需建立自己的网站。
数字交易市场用于电商的缺点
尽管交易市场很有吸引力,但完全依赖交易市场进行电商运营也存在一些缺点:
缺乏控制权
通过市场销售的最大优势之一也是最大劣势之一:客户体验的很大一部分不在您的控制范围内。这可能意味着电商环境的设计资源远超您自身的承受能力,但也可能导致您面临一些无法控制且可能不喜欢的方面。与竞争企业共享空间
通过电商交易市场销售意味着您的业务并非客户的唯一选择。这是该领域固有的竞争,无法避免。费用
当然,电商交易市场并非免费托管产品。不同交易市场的成本和费用各不相同,但重要的是要了解这种经营方式的经济权衡。比较 Amazon、eBay 和 Walmart 的市场费用。另一篇文章解释了其他热门网站(包括 Etsy)的交易市场费用。
企业没有网站的优势
没有自己的网站来接受客户支付似乎意味着您自动放弃了某些优势,但事实并非如此。通过支付链接或第三方交易市场接受在线支付有几个显著好处:
为您减轻工作负担,同时提供更优质的结账体验
当您通过自己的网站处理客户支付时,确保网站完美运行的责任落在您和您的团队肩上。但当您直接通过支付链接或第三方交易市场接受在线支付时,您不再需要负责创建完美的结账体验,从而腾出时间和资源用于企业的其他方面。提高转化率,降低弃单率
电商网站因弃单而损失 70% 至 75% 的销售额。减少客户结账过程中的摩擦便可以减少弃单,增加销售额。提高客户留存率
一项 Google 调查发现,63% 的消费者表示,如果在某家企业有过一次糟糕的体验,他们不太可能再次从该企业购买产品。拥有一个简单、设计专业的结账流程可以让客户不断光顾。易于使用
电商企业始终面临着这样一种压力,它们需要为客户创造一种既简单又快速,并能优化转化率的在线体验。然而,建立您自己的网站可能需要投入大量时间和资源。如果您改用支付链接,就可以直接获得理想的最终结果:为您的客户提供完美的、有利于转化的体验。灵活性
通过自己的网站销售时,您必须对营销商品的各个方面做出重要选择:从产品描述和展示到品牌和视觉效果。挑战在于,这些选择通常无法同时针对您的每一个受众群体进行优化。
而使用支付链接时,您可以为每个目标受众创建一个高度定制的支付页面。您可以测试不同的图片和营销信息,为每个受众提供定制体验,同时了解哪些策略最能有效促进销售。
Stripe Payments 如何提供帮助
Stripe Payments 提供一体化的全球支付解决方案,能够助力各类企业——从成长型初创公司到全球性企业——在全球范围内接受线上、线下付款。
Stripe Payments 可帮您:
- 优化结账体验:通过预构建的支付用户界面、超过 125 种支付方式以及 Stripe 构建的数字钱包 Link,营造顺畅的客户体验,并节省数千工程小时。
- 更快拓展新市场:覆盖全球客户,并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本,服务覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
- 统一线下与线上付款:整合线上与线下渠道,打造一体化商务体验,实现个性化互动、回馈忠实客户并增加收入。
- 优化支付性能:通过一系列可定制、易于配置的支付工具提升收入,包括无代码的欺诈保护功能与提高授权率的高级功能。
- 利用灵活、可靠的平台加速业务增长:选择一个专为随业务扩展而设计的平台,历史正常运行时间达 99.999%,可靠性在行业内首屈一指。
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本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。